Жительница Костромы заказала в магазине кресла. За мебель и доставку она отдала больше сорока тысяч рублей. Товар приняла родственница женщины. Дома хозяйка обнаружила на креслах пятна, вмятины и другие дефекты. О браке она сообщила продавцу, приложила фотографии и попросила вернуть деньги, - сообщает пресс-служба Костромского областного суда. Продавец заверил, что мебель заберёт и вернёт всю оплаченную сумму. Однако, даже спустя месяц ситуация не изменилась, поэтому костромичка обратилась в суд. Там выяснилось, что споры с магазином довели женщину до нервного срыва. За помощью она даже обращалась к психотерапевту, который выписал ей успокоительное.
После искового заявления ответчик вернул деньги и две тысячи рублей за компенсацию морального вреда. Но за этот период кресла сильно подорожали, Жительница Костромы скорректировала требования на эту сумму. Суд удовлетворил прошение заявительницы. С магазина дополнительно взыскали почти 24 тысячи рублей за разницу в стоимости, штраф и неустойку.