В Костроме на маршруте №5 произошел инцидент: в одном из новых автобусов провалилась часть пола — технологический люк, под которым находится механизм транспортного средства. Пассажиры поделились фотографиями и видео в соцсетях, после чего о случившемся узнали диспетчеры ООО «Аргус-Сервис».
Оператор перевозок сообщил, что после публикации в Телеграм-канале «Будь в курсе Кострома» диспетчеры оперативно связались с водителем, и проблема была быстро устранена.
Перевозчик уже начал внутреннюю проверку по факту произошедшего.