Несовершеннолетняя костромичка пропала 19 февраля. Сигнал в региональное отделение поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» поступил вечером.
Одна из волонтёров в этот момент возвращалась домой на автомобиле. По пути женщина заметила девочку в сиреневой шапке, но не придала этому особого значения. Когда она пришла домой, сын сообщил, что пропала его одноклассница. По приметам она подходила под описание только что встреченного подростка.
Женщина тут же попросила водителя прислать ей запись с видеорегистратора. Предположения подтвердились. В район поиска выехали несколько экипажей добровольцев. Им удалось быстро найти потерявшуюся девушку.