Костромская область стала одной из первых в России, значительно изменивших систему работы пассажирского транспорта. С 1 июля 2023 года по инициативе губернатора Сергея Ситникова полномочия по пассажирским перевозкам были переданы на региональный уровень. Введена новая система оплаты, которая акцентирует внимание на соблюдении графика и качестве перевозок, а не количестве пассажиров.
Обновлённый автопарк теперь включает современные низкопольные автобусы, а внедрена технологичная система контроля перевозок обеспечивает прозрачность и безопасность. Заместитель губернатора Юрий Маков отметил, что сейчас объем пассажирских перевозок составляет около 45 миллионов человек в год, что значительно выше ранее озвучиваемых частными перевозчиками данных о 17-20 миллионах.
Костромской опыт был представлен на межрегиональном транспортном форуме, где участники из различных регионов России высоко оценили местные новшества и достижения, в частности, внедрение безналичных расчетов и диспетчерского центра. Эксперты отметили, что Кострома может служить примером для других регионов в области организации общественного транспорта.
